Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta política explica, de forma clara, como a Continental Contabilidade coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais durante a navegação no site e nos contatos realizados pelos nossos canais.

Última atualização: 19 de julho de 2026

A Continental Contabilidade respeita a privacidade de clientes, potenciais clientes, parceiros e visitantes. O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar este site, o visitante declara estar ciente das práticas descritas nesta política. Quando o tratamento depender de consentimento, a escolha poderá ser revista nos termos da legislação aplicável.

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Responsável pelo tratamento

Para as atividades descritas nesta política, a Continental Contabilidade, responsável pelo site escritoriocontinental.com.br, atua como controladora dos dados pessoais coletados diretamente em seus canais.

Endereço de atendimento: Av. Brasil, 4312, Zona 01, Maringá – PR. Telefone: (44) 3224-9064. WhatsApp: (44) 99745-5315.

Informação que deve ser confirmada antes da publicação

Recomenda-se inserir nesta seção a razão social, o CNPJ e um e-mail específico para solicitações relacionadas à privacidade e à LGPD.

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Quais dados podem ser coletados

Dependendo da forma de interação com o site, podemos tratar:

  • Dados de identificação e contato: nome, telefone, WhatsApp, e-mail, empresa e cidade.
  • Dados profissionais e empresariais: segmento, porte, regime tributário, faturamento aproximado, necessidade informada e demais dados enviados voluntariamente.
  • Conteúdo das comunicações: mensagens enviadas por formulários, WhatsApp ou outros canais.
  • Dados técnicos: endereço IP, data e horário de acesso, navegador, sistema operacional, dispositivo, páginas acessadas e origem da visita.
  • Dados de interação: cliques em botões, conversões, duração da visita e eventos relacionados ao uso do site.
  • Preferências de cookies: escolhas realizadas no banner ou gerenciador de consentimento, quando disponível.

Não solicitamos, por meio dos formulários públicos deste site, o envio de senhas, dados bancários completos ou documentos confidenciais. Informações necessárias à prestação de serviços contábeis devem ser encaminhadas somente pelos canais seguros indicados pela equipe.

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Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

  • responder solicitações, dúvidas e pedidos de proposta;
  • realizar atendimento e iniciar conversas pelo WhatsApp;
  • identificar a necessidade contábil, fiscal, trabalhista ou empresarial apresentada;
  • agendar reuniões e dar continuidade ao relacionamento comercial;
  • executar procedimentos preliminares relacionados à contratação;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis;
  • prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
  • medir o desempenho das páginas e melhorar a experiência de navegação;
  • mensurar campanhas publicitárias e conversões;
  • produzir estatísticas agregadas sobre a utilização do site;
  • proteger direitos da Continental e de terceiros.
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Bases legais utilizadas

O tratamento de dados será apoiado em uma ou mais hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto.

Base legal Exemplos de aplicação
Consentimento Uso de cookies não essenciais, comunicações opcionais e tratamentos para os quais a autorização seja necessária.
Procedimentos preliminares ou execução de contrato Análise de uma solicitação, elaboração de proposta e prestação de serviços contratados.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória Guarda de registros, atendimento a autoridades e cumprimento de obrigações fiscais, contábeis ou trabalhistas.
Legítimo interesse Segurança, prevenção a fraudes, melhoria do site e relacionamento, sempre após avaliação de necessidade e impacto.
Exercício regular de direitos Defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
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Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante. Eles podem permitir funções essenciais, lembrar preferências, gerar estatísticas e ajudar na mensuração de campanhas.

Cookies essenciais

São necessários para o funcionamento, segurança e estabilidade do site. Em regra, não dependem de consentimento quando forem estritamente necessários.

Cookies analíticos

Podem ser utilizados por ferramentas como o Google Analytics para compreender, de forma estatística, como o site é acessado e utilizado.

Cookies de publicidade e mensuração

O site pode utilizar tecnologias como o Meta Pixel e recursos de mensuração do Google para registrar eventos, como visualização de página e geração de lead, além de avaliar a efetividade de campanhas.

Cookies não essenciais devem ser ativados conforme a escolha do visitante, quando exigido pela legislação. A exclusão de cookies também pode ser realizada nas configurações do navegador. O bloqueio de determinados recursos pode afetar algumas funcionalidades e medições.

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Com quem os dados podem ser compartilhados

Os dados poderão ser compartilhados, de forma limitada, com:

  • provedores de hospedagem, segurança, manutenção e infraestrutura do site;
  • plataformas de atendimento e comunicação, como o WhatsApp;
  • fornecedores de analytics, publicidade e mensuração, como Google e Meta;
  • prestadores que auxiliem no atendimento, operação e suporte tecnológico;
  • autoridades públicas, órgãos reguladores ou Poder Judiciário, quando houver obrigação legal ou ordem válida;
  • assessores jurídicos, contábeis e auditores, quando necessário à proteção ou exercício de direitos.

A Continental não comercializa listas de dados pessoais. Os fornecedores recebem somente os dados necessários para a finalidade correspondente e devem tratá-los de acordo com suas obrigações legais e contratuais.

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Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, como Google, Meta, WhatsApp, serviços de nuvem e provedores de infraestrutura, podem armazenar ou processar informações em outros países.

Nessas situações, buscamos utilizar fornecedores reconhecidos e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável, além de limitar o compartilhamento às informações necessárias para a prestação de cada serviço.

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Por quanto tempo os dados são mantidos

Os dados são conservados pelo período necessário para cumprir a finalidade informada, manter registros do relacionamento, cumprir obrigações legais e regulatórias ou exercer direitos em processos.

Quando o tratamento deixar de ser necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando a legislação autorizar ou exigir sua conservação.

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Como protegemos as informações

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda, divulgação ou destruição indevida dos dados.

  • controle de acesso a sistemas e informações;
  • uso de senhas, autenticação e ferramentas de segurança;
  • atualizações e monitoramento da infraestrutura;
  • limitação de acesso conforme a necessidade;
  • orientação de colaboradores e prestadores;
  • procedimentos para resposta a incidentes.

Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Caso seja identificado um incidente relevante, serão adotadas as providências cabíveis, inclusive comunicações previstas na legislação.

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Direitos do titular dos dados

Conforme as condições previstas na LGPD, o titular poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível
Portabilidade, conforme regulamentação
Informações sobre compartilhamentos
Revogação do consentimento
Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável
Oposição ao tratamento, nas hipóteses legais
Petição perante a Autoridade Nacional

Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade e evitar que dados sejam entregues ou alterados por pessoa não autorizada.

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Dados de crianças e adolescentes

O site e os serviços apresentados são direcionados principalmente a pessoas maiores de 18 anos, empresários e representantes de organizações. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças.

Caso um responsável identifique o envio indevido de dados de criança ou adolescente, poderá solicitar a análise e a adoção das medidas cabíveis pelos canais de contato.

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Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será disponibilizada nesta página com a indicação da data de atualização.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais, quando isso for necessário ou apropriado.

Contato sobre privacidade

Para exercer direitos, esclarecer dúvidas ou informar uma preocupação relacionada ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Continental Contabilidade.

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